今天,市消保委披露了一�“3·15”投訴案例。其�,霸王條款等問題引人�(guān)�。金仕堡健身就存在利用霸王條款侵害消費者合法權(quán)益的情況�
許先生等�(shù)十位消費者投訴稱�2013�9月前�,他們在金仕堡合川路�、漕寶路店(上述兩家店尚未營�(yè))以�(shù)千元至數(shù)萬元不等的價格購買了健身會員卡。他們在苦等了數(shù)月后,遲遲不見門店開張營�(yè),于是要求經(jīng)營者退款。而經(jīng)營者卻以會籍合約書中約�“任何情況�,所有預(yù)繳費,及入會后會籍費均將不予退�”為由推諉搪塞�
�(diào)查中�(fā)�(xiàn),合川路店、漕寶路店是新金仕堡體育�(fā)展(上海)有限公司加盟店,實際注冊名稱是上海丹吉企業(yè)管理咨詢有限公司、上海丹吉企�(yè)管理咨詢有限公司合川路分公司,在未取得營�(yè)�(zhí)照的情況下對外銷售會員卡。最�,在消保委和相關(guān)部門的介入下,公司承諾向消費者退�。市消保委稱,經(jīng)營者會籍合約書�“任何情況�,所有預(yù)繳費,及入會后會籍費均將不予退�”的規(guī)定是典型的霸王條��
此外,典型案例還有百腦匯電腦城內(nèi)上海智凝商貿(mào)有限公司在銷售電腦產(chǎn)品時誤導(dǎo)消費�;上海市中絞股藍(lán)保健食品有限公司違反約定停止向消費者�;上海三港醫(yī)藥生物科技公司、上海赫谷生物科技有限公司虛假宣傳向老年人推銷保健品;上海惟意教育信息咨詢有限公司關(guān)門停課損害消費者權(quán)�;美敦力�(chǎn)品發(fā)生故障公司拖延賠�;上海先河商�(mào)有限公司虛假宣傳、夸大商品療效;上海美車飾汽車百貨有限公司關(guān)門停業(yè)損害消費者權(quán)�;優(yōu)比速包裹運送(廣東)有限公司上海分公司違約拖延賠償顯霸王做派以及上海富林汽車銷售服�(wù)有限公司在汽車銷售中誤導(dǎo)消費者�
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